Drink-IT is één naadloze oplossing, die ons een stevige basis geeft waarop we onze toekomst kunnen bouwen.
Simon Burchill
Information Systems Manager, Robinsons Brewery
Over Frederic Robinson Limited
In 1838 kocht William Robinson de Unicorn Inn, Lower Hillgate, en begon het als een kleinhandelszaak te runnen. Zijn jongste zoon Frederic voegde zich bij hem in 1865 en begon zijn eigen bier te brouwen, en al snel vertakte hij zich naar de groothandel. Op 3 mei 1876 kocht hij The Railway at Marple Bridge en zo begon het bedrijf te groeien.
In 1920 werd het bedrijf een naamloze vennootschap en vandaag wordt Robinsons geleid door de vijfde en zesde generatie van de familie. Het bedrijf is nog steeds een familiebedrijf en ze hebben de volledige controle over elk aspect van het bedrijf. In de loop der jaren zijn er overnames gedaan en nu bezit het bedrijf 300 pubs, herbergen en hotels in het noordwesten.
Een platform voor grotere prestaties
Het VK heeft een stevig uitgebouwd netwerk van regionale familiebrouwerijen, een markt waarin Robinsons een belangrijke speler is. De brouwerij bezit bijna 400 pubs die zich uitstrekken van het Lake District over Midden-Wales tot Derbyshire. Robinsons brouwt zijn eigen bier en biedt ook contractdiensten aan voor het brouwen, bottelen, en fustvaten
De vruchten plukken van gemoderniseerde operaties
Robinsons gebruikte traditioneel verschillende softwaresystemen om verschillende onderdelen van hun bedrijf te ondersteunen, waaronder afzonderlijke producten voor telesales, operations en accounts. Toen de ondersteuning voor hun bedrijfssysteem stopte, besloten ze hun activiteiten te moderniseren en kozen voor Drink-IT, een moderne, flexibele en gestandaardiseerde oplossing op basis van best practices voor de brouwerij-industrie.
"Met Drink-IT plukken we de vruchten van de dag. Drink-IT viel op en maakte echt een verschil in vergelijking met andere oplossingen," zegt Simon Burchill.
Met Drink-IT profiteert Robinsons van een end-to-end-retailoplossing die elk aspect van het bedrijf ondersteunt, van EPOS en EFT tot warehousing en distributie. “We profiteren van de voordelen door meer duidelijkheid te hebben van onze operatie", zegt Simon Burchill.
Het bedrijf inzetten voor de toekomst
"Flexibiliteit was van vitaal belang voor Robinsons", zegt Burchill en vervolgt: "Drink-IT is een naadloze softwareoplossing voor drankenbedrijven die ons een solide, maar uiterst flexibele basis geeft die ons in staat stelt ons bedrijf vooruit te helpen in de richting die we willen gaan. Kortom, we hebben een zeer flexibele zakelijke software-oplossing om onze toekomst op te bouwen. Drink-IT is een platform voor het bedrijf om door te gaan naar grotere en betere prestaties."
"Drink-IT heeft processen geautomatiseerd die nog nooit eerder in onze brouwerij zijn geautomatiseerd. De functies maken het leven gemakkelijker en elimineren handmatige routines."
Robinsons benaderde het Drink-IT-project vanuit de fundamentele veronderstelling dat ze de installatie zo dicht mogelijk bij de standaard wilden hebben – “en dat is ons zeker gelukt”, legt Simon Burchill uit. "Drink-IT maakt het gemakkelijk om elk artikel in en uit te scannen, waardoor we precies weten wat er op voorraad is, in realtime."
Een belangrijke maatstaf voor succes is gebruikersacceptatie, en omdat Drink-IT zeer intuïtief en gebruiksvriendelijk is, kunnen de medewerkers van Robinsons al snel het meeste uit het systeem halen.
“Drink-IT heeft processen geautomatiseerd die nog nooit eerder in onze brouwerij zijn geautomatiseerd. De functies maken het leven gemakkelijker en elimineren handmatige routines, waardoor onze medewerkers zich kunnen concentreren op meer waardecreërende taken”, verklaart Simon Burchill.
De Drink-IT-oplossing van Robinsons vervangt een aantal verschillende systemen, waaronder voorraadbeheer en boekhouding, inclusief verwerking van verkooporders, facturering en inkoop, plus beheer van huur en leningen en planning van transportladingen. Deze functionaliteiten zijn in de eerste fase geïmplementeerd.
In de tweede fase implementeerde Robinsons de Drink-IT-functionaliteit die de architecten helpt bij het beheren van hun databases en projectkosten. Verder is de inkooporderverwerkingsmodule (POP) geïmplementeerd met integratie naar facturering.
In de derde fase implementeerde Robinsons een interface voor voorraadbeheer naar een nieuw RFID- en barcodescansysteem om het kostbare handmatige proces voor voorraadtelling en voorraadbeheer te vervangen.
Ten slotte heeft Robinsons een volledig operationele versie van POP toegevoegd, samen met scanfaciliteiten voor documenten, kassier- en privé-grootboekfunctionaliteit.
De Drink-IT-oplossing van Robinsons is geïmplementeerd door The NAV People, een partner in het Drink-IT-partnernetwerk .